Dokumen Rasmi
Dikemaskini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi Aurga77 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada segala yang kami lakukan. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana Aurga77 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.


Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna laman web Aurga77, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan. Dengan menggunakan platform Aurga77, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

01 Pengenalan

Aurga77 mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Kami faham bahawa maklumat peribadi anda adalah sensitif dan bernilai, dan kami berkomited untuk mengendalikannya dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan mengikut amalan terbaik industri.

Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memudahkan pemahaman ahli kami di Malaysia. Ia menerangkan jenis-jenis maklumat yang kami kumpulkan, sebab kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat tersebut selamat di bawah kawalan kami.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai cara Aurga77 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan. Kami sentiasa bersedia untuk memberikan penjelasan lanjut dengan cara yang jelas dan mudah difahami.

02 Maklumat yang Kami Kumpulkan

Aurga77 mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan platform berfungsi dengan baik dan pengalaman anda sebagai ahli adalah lancar dan selamat. Maklumat ini dikumpulkan melalui dua cara utama:

A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan kata laluan yang anda tetapkan semasa mendaftar akaun.
  • Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Salinan kad pengenalan, pasport atau lesen memandu; penyata bank atau bukti alamat; gambar selfie untuk pengesahan biometrik jika diperlukan.
  • Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, butiran e-wallet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay) dan maklumat dompet kripto yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
  • Komunikasi: Sebarang mesej, pertanyaan atau aduan yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat, e-mel atau Telegram.

B. Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik

  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem pengendalian peranti, resolusi skrin dan tetapan bahasa.
  • Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh masa sesi, permainan yang dimainkan, tarikh dan masa akses serta tindakan yang diambil dalam platform.
  • Data Kuki: Fail kuki dan teknologi penjejak serupa yang membolehkan kami mengenali peranti anda dan menyimpan pilihan anda untuk pengalaman yang lebih baik.
  • Data Geolokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP anda untuk tujuan pengesahan kawasan perkhidmatan dan pematuhan kawal selia.

03 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Aurga77 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah:

1
Pengurusan Akaun — Mencipta, mengurus dan mengesahkan akaun ahli anda termasuk proses KYC dan pengesahan dua faktor.
2
Pemprosesan Transaksi — Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain dengan selamat dan tepat.
3
Keselamatan Platform — Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan aktiviti yang mencurigakan.
4
Sokongan Pelanggan — Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli dengan cekap.
5
Peribadikan Pengalaman — Menyesuaikan cadangan permainan, tawaran promosi dan kandungan platform berdasarkan pilihan anda.
6
Pematuhan Undang-Undang — Memenuhi obligasi undang-undang, kawal selia dan keperluan pelaporan yang berkenaan.

Aurga77 tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Ini adalah komitmen kami yang tidak boleh dikompromikan.

04 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Aurga77 hanya berkongsi maklumat peribadi anda dalam keadaan yang terhad dan dengan kawalan yang ketat. Pihak-pihak yang mungkin menerima akses terhad kepada data anda adalah:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi kewangan, pemproses e-wallet dan pembekal perkhidmatan pembayaran kripto yang membantu kami memproses transaksi anda dengan selamat.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknologi, perkhidmatan awan dan keselamatan siber yang diperlukan untuk operasi platform kami.
  • Badan Kawal Selia: Pihak berkuasa kerajaan atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Rakan Perniagaan Terpilih: Pembekal perisian permainan berlesen dan platform analitik yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.

Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Kami menjalankan semakan latar belakang yang teliti terhadap semua rakan perkhidmatan kami.

05 Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi Aurga77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Aurga77 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL peringkat industri, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas data anda semasa penghantaran.
  • Penyulitan Data Statik: Maklumat peribadi dan kewangan yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256 yang kuat.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem 2FA tersedia untuk semua akaun ahli, menambah lapisan keselamatan tambahan yang menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda dikompromi.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber kami memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau ancaman keselamatan secara masa nyata.
  • Pengauditan Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk memastikan sistem kami sentiasa kukuh.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan Aurga77 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem dalam talian yang sepenuhnya kebal terhadap risiko. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.

06 Dasar Kuki

Aurga77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawati laman web kami.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform Aurga77.

07 Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai ahli Aurga77, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

08 Tempoh Penyimpanan Data

Aurga77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod Transaksi: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai yang berkenaan di Malaysia.
  • Rekod KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat selaras dengan keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
  • Log Komunikasi: Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Kuki: Disimpan mengikut tempoh yang dinyatakan dalam jadual kuki di atas dan akan dipadam secara automatik apabila tamat tempoh.

09 Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform Aurga77 mungkin mengandungi pautan atau integrasi kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran dan platform analitik. Perlu diingatkan bahawa:

  • Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Aurga77 dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana pihak ketiga.
  • Setiap pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang berintegrasi dengan platform kami mempunyai dasar privasi tersendiri.
  • Aurga77 tidak bertanggungjawab atas amalan pengumpulan atau penggunaan data oleh pihak ketiga tersebut.
  • Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan.

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerja sama dengan Aurga77 diwajibkan untuk menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mematuhi standard perlindungan data yang ketat sebelum sebarang integrasi dibenarkan.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Aurga77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan.

Apabila kami membuat perubahan yang material kepada dasar ini, anda akan dimaklumkan melalui:

  • Notis yang jelas di halaman utama laman web Aurga77 selama sekurang-kurangnya 14 hari.
  • E-mel pemberitahuan yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda.
  • Notis pop-up apabila anda log masuk ke akaun anda selepas perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini sentiasa menunjukkan tarikh pindaan terakhir dibuat. Penggunaan berterusan platform Aurga77 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.

11 Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu:

  • Live Chat: Saluran paling pantas — tersedia 24/7 terus di laman web dan aplikasi Aurga77.
  • Telegram: Hubungi ejen sokongan kami melalui saluran Telegram rasmi Aurga77 untuk respons dalam masa beberapa minit.
  • E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan respons terperinci dalam tempoh 12 jam bekerja.

Untuk maklumat berkaitan terma penggunaan platform, sila rujuk Terma dan Syarat kami. Untuk maklumat tentang permainan yang bertanggungjawab dan alat kawalan kendiri, sila layari Permainan Bertanggungjawab.

Kenapa Data Anda Selamat Bersama Aurga77

Kami melabur dalam teknologi dan proses terbaik untuk memastikan privasi anda terpelihara setiap masa.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Aurga77 disulitkan sepenuhnya. Standard penyulitan yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia.

Proses KYC yang Selamat

Sistem pengesahan identiti Aurga77 menggunakan teknologi terkini untuk mengesahkan identiti ahli dengan selamat. Dokumen yang anda hantar disimpan dalam sistem tersulitkan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan bertauliah.

Kawalan Akses Ketat

Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses direkodkan dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan dalaman.

Tiada Jualan Data

Aurga77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi ahli untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk meningkatkan pengalaman anda.

Audit Keselamatan Bebas

Sistem dan amalan pengendalian data Aurga77 diaudit secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas pihak ketiga. Ini memastikan standard keselamatan kami sentiasa dikemas kini mengikut ancaman terkini.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat, mengurus pilihan komunikasi dan memohon akses atau pemadaman data bila-bila masa.

Bermain dengan Keyakinan Penuh di Aurga77

Data anda selamat, permainan anda adil dan pengeluaran anda terjamin. Daftar akaun Aurga77 hari ini dan alami sendiri perbezaannya.

English